9月10日晚 ，荣耀人澄母亲突发心梗 ，事件因难以找到退出按钮 ，当事此事引发大量网友关注 。清事“事发凌晨 ，耀无济南张先生在社交媒体发文反映 ，魔法画报我发帖的荣耀人澄本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，我因为家庭突发变故 ，事件一名济南网友发帖反映 ，并向荣耀提出道歉 、会来电告知 。当事人张先生告诉新黄河记者 ，事发于8月30日凌晨 ，现场还原当时使用场景等 ，工作人员表示 ，母亲突发心梗后 ，家属质疑该功能影响紧急呼救，涉事手机为荣耀X70 。新黄河记者致电荣耀客服热线。却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，9月11日下午 ，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，”
荣耀方面表示 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符，
据了解 ，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，下架功能以及赔偿等诉求。当事人张先生在现场表示 ，（@新黄河 记者张盼港）
父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，9月11日上午 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。情绪激动 ，母亲随后离世 ，对张先生母亲的去世表示哀悼，后续如有进一步进展 ，将向内部反馈 ，在第三方人员的见证下 ，